O nosso foguete passou por uma atualização e agora você tem um plano ilimitado

Ficou aí pensando que o nosso voo não poderia ir ainda mais longe?
Agora temos um único plano, NAXI FIBRA ULTRA, onde a velocidade da sua conexão depende de quanto o seu dispositivo e rede aguentam, mais ilimitada que isso impossível!

Além dessa novidade mega inovadora, temos mais algumas atualizações para levar uma conexão moderninha e eficiente.

Perguntas Frequentes

O QUE É FIBRA ÓPTICA?

A Fibra Óptica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com uma velocidade altíssima. O sinal é transmitido através de reflexões de laser dentro de um cabo. Assim, a tecnologia de fibra é uma das mais modernas do mundo para transmissão de dados!

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A FIBRA E AS OUTRAS TECNOLOGIAS QUE FORNECEM INTERNET?

A fibra, além de atingir uma altíssima velocidade e ter uma capacidade quase imensurável, não sofre com interferência eletromagnética, variações devido à distância e oxidação dos cabos e terminais ao longo do tempo. Tudo isso proporciona ao usuário muita estabilidade em sua conexão, velocidade constante e evita diversas "dores de cabeça".

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A FIBRA DA NAXI E DAS OUTRAS OPERADORAS? OU POR QUE CONTRATAR UMA INTERNET DE FIBRA DA NAXI?

A NAXI leva uma fibra exclusiva para cada cliente, dentro de casa ou do condomínio, garantindo velocidade e qualidade na conexão. Além de usar a melhor tecnologia do mercado, o GPON (Gigabit Passive Optical Network), a NAXI conta com equipamentos de alta qualidade e uma equipe técnica competente para manter o serviço funcionando sempre da melhor forma possível. E tudo isso ainda com mensalidade fixa, para não ter surpresas no final do mês! A NAXI inovou mais uma vez e trouxe para o mercado as melhores taxas de upload: elas são simétricas em todos os planos NAXI.

PRECISO DE UMA LINHA TELEFÔNICA PARA CONTRATAR UM SERVIÇO DE FIBRA PARA MINHA CASA?

Não precisa! A NAXI também oferece o serviço de telefonia digital (NAXI FONE) para a maior comodidade dos seus clientes que também necessitam desse serviço em sua casa, mas você pode contratar seu pacote de banda ultra larga individualmente, sem complicações ou sem pagar a mais por isso.

QUALQUER UM PODE CONTRATAR O SERVIÇO?

A rede de Fibra Óptica da NAXI está em constante crescimento! Para verificar se o serviço já está disponível para contratação na sua região, entre em contato com nossa central de atendimento. A nossa equipe terá o maior prazer em conhecer melhor sua necessidade!

VOU TER LIMITE DE USO (FRANQUIA) PARA A MINHA INTERNET?

Não! A internet NAXI é para uso ILIMITADO! Você poderá usufruir de todos os benefícios de ter uma internet de altíssima velocidade e qualidade, 100% por fibra óptica, e poderá utilizar À VONTADE!

O QUE É A TAXA DE UPLOAD? O QUE ISSO INTERFERE NA QUALIDADE DA MINHA CONEXÃO?

O upload é a ação de enviar dados de um dispositivo para algum servidor da Internet. O usuário utiliza a taxa de upload no momento em que está encaminhando algum arquivo para uma pasta “na nuvem”, na hora de postar algum conteúdo em uma rede social, anexar um arquivo a um e-mail, entre outras ações que enviam arquivos para a Internet. Uma taxa de upload de qualidade pode garantir que você tenha uma conexão com a latência (também chamado de “ping”), muito mais estável, evitando atrasos em games online e também permitindo que mais dispositivos utilizem a conexão, fazendo as mais diversas tarefas, sem perder a performance.

HÁ FIDELIDADE NOS PLANOS CONTRATADOS?

A NAXI está dando uma forcinha para você, nosso cliente, no valor da instalação e da mensalidade, para que você fique ainda mais satisfeito ao ter nosso serviço funcionando em sua casa! Esse descontinho consta no seu contrato como a “fidelidade”, então em caso de rescisão antes do prazo de 12 meses, você completa esse desconto da instalação! Sem complicações ou taxas escondidas. Mas não se preocupe: temos certeza de que você vai adorar nosso serviço! Caso queira o contrato sem “fidelização” a NAXI também tem essa opção. Descubra mais informações com a nossa equipe!

COMO TEREI ACESSO À MINHA CONTA TODOS OS MESES?

A NAXI é uma empresa de tecnologia e também por isso nos sentimos na obrigação de usá-la ao favor do mundo. Adotamos uma política mais sustentável e que também traz praticidade para todos os usuários NAXI, sendo assim a sua fatura não será entregue fisicamente em sua casa, mas ficará disponível no site www.naxi.com.br , na ÁREA DO CLIENTE. As vantagens são muitas: praticidade para acessar de qualquer lugar, atualização instantânea de faturas em atraso e visualização de notas fiscais. Lá, aliás, você também poderá fazer o gerenciamento de sua conta e demais comodidades oferecidas para você, sem toda aquela papelada impressa.

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*Todos os valores descritos acima possuem recorrência mensal e são válidos exclusivamente no pacote “NAXI FIBRA ULTRA”, com exceção da taxa única de ativação do serviço no valor de R$99,90 (valor promocional com 12 de fidelidade) ou R$900,00 (sem fidelidade). A contratação do pacote de serviços acima anunciado, referente ao pacote “NAXI FIBRA ULTRA”, contempla: INTERNET NAXI FIBRA 1000 MEGA + NAXI CLOUD + NAXI MAIL + LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTO. Caso o serviço de Internet seja contratado separadamente do pacote “NAXI FIBRA ULTRA”, o valor do plano NAXI FIBRA INTERNET 1000 MEGA será de R$199,90, “NAXI CLOUD” será de R$29,90, “NAXI MAIL” será de R$19,90 e “LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTO” será de R$19,90. O termo MEGA refere-se a unidade de medida, ou “Mbps” (Megabit por segundo). Sujeito à disponibilidade do serviço na sua região. Esta oferta promocional poderá ser alterada ou encerrada sem aviso prévio. Planos válidos exclusivos para residências e vinculado à um cadastro de pessoa física (CPF). Para mais informações, consulte nossa equipe no (47) 3054-2233. Para mais informações sobre contratos e termos, consulte a nossa seção de documentos.